新井：お二人とはＰＣＭ®（プロセス　コミュニケーション　モデル、以下「ＰＣＭ」）を通して日頃　からとても仲良くお付き合いをさせていただいていますが、まず今回このような場を設けてさせていただき、お二人に心から感謝いたします。
大泉さんとはＰＣＭを知っていただく前から社労士仲間として仲良くお付き合いをしていましたが、とても仲良くなったのは、2008年に東京で私のＰＣＭのセミナーを受講していただいたのがきっかけでしたね。それから大泉さんには、定期的にＰＣＭのセミナーを受講してもらうだけでなく、顧問先のお客様やお友達をたくさん紹介いただきました。
それも大泉さんがＰＣＭの価値を強く感じてくれたからだと思っているのですが、そうですよね？（笑）今では大泉さんの事務所主催で毎月ＰＣＭのセミナーを開いていただいています。
橘さんもその受講生のお一人としていらしてくれたのが自分との出会いのきっかけでした。お二人ともとても感性が素晴らしく、直ぐにＰＣＭを自分たちのフィールドで実践され、大きな成果を掴んでいただいたようで、そのフィードバックが自分にとっては、いつも嬉しくてたまりません。ＰＣＭがご縁になって今では仕事だけでなくプライベートでもとても深いお付き合いをさせていただき、本当に嬉しく思っています。プライベートでのお付き合いもとても多くなっていますね（笑）

橘：実は僕もお二人と同じ社会保険労務士なのですが、社労士業について開店休業（笑）。薬局の運営会社を経営しているので、自社の経営と関係先の経営支援とをお二人の知恵を借りながら日々実践しています。
大泉さんとは２０年来の付き合いで、元々は大泉さんが僕の友人の後輩。当初はもっぱら飲み仲間でした。遊び仲間ですからそんなに深く付き合うわけではないのだけど「なぜか馬が合う」そういう関係でした。
馬が合うというのは大切なことで、今では仕事とプライベートの双方の理解者であり支援者になっていただいています。この「なぜか馬が合う」という感覚は、僕にとって人生の謎のひとつなのだけれど、その謎を解く大切な鍵を、大泉さんから勧められて受講したＰＣＭのセミナーで得ることができました。
これがまさしくＰＣＭの“Key To Me”セミナーでした。
この“Key To Me”セミナーの講師と受講生という関係でお会いしたのが、新井さん。不思議なもので新井さんとは下の名前が同じ「憲一」、年齢も出身大学も一緒。新井さんとは知り合って間もないのに、大泉さんとともに旧知の仲のようなお付き合いをいただいております。お二人はこれからの僕の人生に欠くことができない大切な友人です。

新井：ＰＣＭは、アメリカの心理学者であり行動科学者でもあるテービー・ケーラー博士によってつくられた科学的裏付けをもとにつくられたメソッドです。
ＰＣＭはＮＡＳＡの宇宙飛行士の選抜に使われたり、クリントン元大統領がケーラー博士を相談役としＰＣＭを活用しながら大統領選を勝ち抜いたりしたことでも知られています。
アメリカでは多くの大学において学科としても取り入れられています。またビジネスの分野においても、アメリカだけでなく世界中で、多くの世界的企業の組織づくり、組織戦略、社員教育などの中にも取り入れられています。
ＰＣＭでは「自分を知り、相手を知る」。まず自分を良く知ることによって自分の輝かせ方が分かります。それから自分と相手の違いを知ることによって相手を理解し、認め、より活かすことが可能になります。
私のＰＣＭとの出会いは、2004年になります。今も大変お世話になっている社長さんから、ＰＣＭを会社で導入して離職率が大幅に下がると同時に、社員一人ひとりの個性を認め活かすことが可能になり業績も大幅にアップしたというお話しをお聞きしました。そのことが社労士としてＰＣＭセミナーを受講する大きな動機づけでした。
社労士として労使間のトラブルに関するご相談をいただくこともありますが、その際に強く感じるのは法律面よりもむしろ感情面からの解決が重要であるということです。法律のプロセスを経ることによって、お互いのコミュニケーションがさらに悪化し、問題解決を遅らせてしまう場合もあります。
そもそもですが、上司を尊敬し、日頃からよく面倒をみてもらっている、同僚とも仲が良く、仕事にも大きな不満もない、家族や友人ともとてもうまくいっている社員が会社と大きくトラブルを起こすことはまずないと思います。
問題を起こすのは、社員の心の中に何らかの満たされない要素があるからで、その点を理解してあげられたり、うまく満たしてあげることが出来たりするのであれば、労使間の問題も大きく減ると私は考えています。
上司が部下に伝えたいことがある場合、いくら正しい事でも相手の眼が下を向いてしまったり、輝かなかったりするのであれば、伝え方を変える必要があると私は思います。
ＰＣＭは相手のパーソナリティに合わせてどのように伝えればいいのか、その方法も提供してくれますし、また一人ひとりの個性を知って、日々どのように関わることが最も効果的なのかも示してくれます。
上司と部下、お互いのエネルギーを問題解決ではなく、生産的な方向に向けることによって、会社の業績にも大きな貢献をＰＣＭはしています。
ＰＣＭの特徴はなによりも実践的であることです。私自身、大学等で専門的学問的に深く心理学を学んだ経験もありませんし、もちろん医者でもありませんが、ＰＣＭを日常で活用することによって、大きな成果を実感しています。
全ての主体は自分です。自分が良い状態でなければ仕事においてもプライベートにおいても大きな成果は期待できません。ＰＣＭは自分を良い状態にし、その状態を保つためのノウハウも提供してくれます。
メンタルヘルス対策としても今後はＰＣＭの活用が期待されます。（ＰＣＭは、医学的治療は一切行いません。ストレスに深く陥らないための効果的な方法について具体例を提供します）
大泉さんや橘さんにも実際に現場でＰＣＭを導入していただきました。
すでにＰＣＭの効果を実感いただいていますよね？大泉さんは自分らしい事務所づくりをしながら、着実に業績を向上されていますし、橘さんも社員の皆さんの輝きが変わり、業務がとてもスムーズに運ぶようになったとお聞きしています。今日はそのお話しをより詳しくお聞かせいただきたいと思っていました。

大泉：2008年に新井さんの“Key To Me”セミナーを受講し、その後“Basic”セミナー、“Advanced” セミナー、さらにトレーナーを目指すための“Master”コースという段階を踏んでＰＣＭを深く学びました。
１度受講したから終わりではなく、その後も継続的に受講しています。なぜなら、ＰＣＭが身近にあることで、ストレスコントロールが上手になり、自分が穏やかでいることができるからです。
穏やか＝心の平安は、成功に欠かすことができないものだと私は考えております。自分が穏やかだからこそ、家族・友人・社員・お客様、すべての人に良い影響を与えることができるのではないでしょうか。ＰＣＭを学ぶことで、本当に自分らしく生きることができております。私の「自分らしさぶり？」は毎月発行の「癒さレター」で好評連載中です（笑）　（「癒さレター」は毎月大泉式労務管理事務所よりお客様に発送されています）

橘：実のところ僕の場合、自分自身のストレスコントロールのためにＰＣＭを受講しました。当時僕は非常に困難なプロジェクトに取り組んでいたのですが、プロジェクト自体は当初の目的を達成したものの、目標達成後の自分自身の満足度やプロジェクトで関わった周囲の方々との関係性において、目指した真の成果が得られなかったのです。困難なプロジェクトの成功と引き換えに僕が手にしたのは、ひどいストレス状態だったのですね。
新井さんのＰＣＭセミナーを受講し、自分のパーソナリティをまずは知識として理解しました。これはすごいものと出会ったと。そして日々大泉さんの助言をいただきながら、自分のパーソナリティに合ったやり方で少しずつ自分自身をストレスのない状態に置くことを意識付けていきました。
新井さんのＰＣＭを受講して、パーソナリティによって自分をよい状態に置く方法が異なることを知ったので、さっそく自分に合った方法を意識的に実践しました。そうする中でいつしか自分が楽になったのですね。
そしてストレスのない状態に身を置いている時にだけ、相手のパーソナリティに合った建設的なコミュニケーションがとれることに身をもって気づくことになりました。ＰＣＭを知ることで驚くほどコミュニケーションが上手くいく。知的な理解を越えて、腑に落ちたのですね。
そして、これはプライベートにも仕事にも必ず活かせるものだと確信するにいたって、お二人の支援をいただきＰＣＭを会社に導入しました。

新井：社労士として法律面だけからでなく、人の気持ちの面からもご縁のある方々を全力でサポートさせていただきたいと強く想っています。お二人からもＰＣＭの効果をお聞きして、大変嬉しく思っています。
お二人だけでなく、ＰＣＭを提供させていただいた多くの方から、ＰＣＭによってそれまでの自分、会社との開きを創ることが出来たとの報告をいただいています。その報告をいただくことが自分にとってなによりも嬉しい事なのです。私達の仕事は、現場で成果を出してこそ価値がありますからね。
ＰＣＭをしっかりと勉強していただければ、自分の眼の輝かせ方、周りの人たち一人ひとりの眼をより輝かせるためのマネジメントについてもきっとより具体的な方法を見つけていただけると確信しています。
「人」の面から豊かな会社づくりを全力でサポートします」という事務所ミッションに基づいて、会社の「人」の課題と向き合う社労士だからこその切り口で、このＰＣＭの輪を大泉さん、橘さんをはじめとして、他の仲間たちと一緒に日本中のご縁のある方たちに広げていくことにワクワクしています。ＰＣＭの輪が確実に広がっていることを日々実感していますし、これからも楽しく頑張っていきますよ。

大泉：実は、私が社労士になったのは、橘さんの影響なんです。飲み仲間だった橘さんが、ある日突然、社労士になって･･･。橘さんは、面白いことを見つける嗅覚が鋭いので、社労士はきっと面白い仕事に違いないと思って開業しました。開業から数年間は、面白い仕事というよりは、日々ストレスと肩こりで追われていましたね（笑）面白いと思うようになったのは、ＰＣＭを活用してからです。だって、社長も社員もイキイキし、顧問先企業の業績が向上するのだから･･･。